İptal politikası
Basit ve anlaşılır
giriiş
Tüketiciler, aşağıda belirtilen hükümler uyarınca cayma hakkına sahiptir; tüketici, esas olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetleriyle ilgili olmayan amaçlar için hukuki bir işleme giren herhangi bir gerçek kişidir:
Cayma hakkı
Bu sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır. Cayma süresi, son malların fiziksel olarak size veya taşıyıcı dışında ve sizin tarafınızdan belirtilen üçüncü bir kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 gün sonra sona erecektir. Cayma hakkınızı kullanmak için bizi bilgilendirmeniz gerekmektedir (TRINITY electric vehicles GmbH, Im Felde 6, 38536 Meinersen, Almanya, Tel.: +495372-4359555, E-posta:
İptal süresi dolmadan önce iptal hakkınızı kullanacağınıza dair bildirimi göndermeniz, iptal süresine uymanız için yeterlidir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız durumunda, tarafınızdan alınan tüm ödemeleri, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (en ucuz standart teslimat seçeneğimiz dışında bir teslimat yöntemi seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gereksiz gecikme olmaksızın ve cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç on dört gün içinde iade edeceğiz. Bu iade için, açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlemde kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanacağız; hiçbir durumda bu iade nedeniyle sizden herhangi bir ücret alınmayacaktır. Malları geri alana veya malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önce gerçekleşirse) iadeyi erteleyebiliriz.
Malları bize gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmeden cayma bildirimini bize ilettiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları on dört günlük süre dolmadan önce gönderirseniz, süreye uyulmuş sayılır. Niteliği gereği normalde posta yoluyla bize iade edilebilen malların iade masraflarını biz karşılayacağız. Niteliği gereği normalde posta yoluyla bize iade edilemeyen (nakliye gerektiren) malların iade masraflarını ise siz karşılayacaksınız; bu masraflar her bir ürün için yaklaşık 300 € olarak tahmin edilmektedir. Malların niteliğini, özelliklerini ve işlevini belirlemek için gerekli olanın dışında yapılan işlemlerden kaynaklanan değer kaybından yalnızca siz sorumlusunuz.
Cayma hakkının hariç tutulması veya beklenenden önce sona ermesi
Cayma hakkı, sözleşmenin akdedildiği sırada Avrupa Birliği üye devletlerinden birinin vatandaşı olmayan ve sözleşmenin akdedildiği sırada tek ikametgahı ve teslimat adresi Avrupa Birliği dışında olan tüketiciler için geçerli değildir.
Bağlı/finansmanlı işletmeler
Bu sözleşmeyi bir krediyle finanse ederseniz ve daha sonra iptal ederseniz, her iki sözleşme de tek bir ekonomik birim oluşturduğu sürece, kredi sözleşmesiyle de artık bağlı kalmazsınız. Bu durum, özellikle biz de sizin kredi vereninizsek veya kredi vereniniz finansman için hizmetlerimizi kullanıyorsa geçerlidir. İptal yürürlüğe girdiğinde veya mallar iade edildiğinde kredi bize zaten ödenmişse, iptal veya iadenin hukuki sonuçları bakımından kredi vereniniz, finanse edilen sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerimizi üstlenir. Bu durum, sözleşme finansal araçların (örneğin, menkul kıymetler, döviz veya türevler) edinimiyle ilgiliyse geçerli değildir. Sözleşmeden doğan herhangi bir yükümlülükten mümkün olduğunca kaçınmak istiyorsanız, iptal hakkınızı kullanın ve ayrıca hakkınız varsa kredi sözleşmesini de iptal edin.
Genel bilgi
1) Lütfen ürünlere zarar vermekten veya kirletmekten kaçının. Lütfen ürünleri tüm aksesuarları ve ambalaj malzemeleriyle birlikte orijinal ambalajında bize iade edin. Gerekirse koruyucu dış ambalaj kullanın. Orijinal ambalajınız yoksa, uygun bir ambalaj kullanarak nakliye hasarına karşı yeterli koruma sağlayın.
2) Lütfen ürünleri kargo ücreti alıcıya ait olmak üzere bize iade etmeyin.
3) Lütfen yukarıda belirtilen 1-2 maddelerinin cayma hakkınızın etkin bir şekilde kullanılmasının ön koşulları olmadığını unutmayın.
B. İptal formu
İptal formunu PDF olarak indirebilir veya aşağıdaki metni kopyalayarak iptal talebinizi yazılı olarak iletebilirsiniz. Alternatif olarak, bize e-posta da gönderebilirsiniz
Kopyalanacak metin
Sözleşmeyi iptal etmek isterseniz, lütfen bu formu kopyalayın, doldurun ve geri gönderin.
TRINITY
elektrikli araçlar GmbH,
Im Felde 6,
38536 Meinersen,
Almanya'ya
E-posta:
Ben/Biz (*) aşağıdaki malların (*) satın alınması/aşağıdaki hizmetin (*) sağlanması için benim/bizim (*) akdedilen sözleşmeyi feshediyorum/feshediyoruz
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Sipariş tarihi (*) __________________
Teslim tarihi (*) __________________
________________________________________________________
Tüketici(ler)in adı
________________________________________________________
Tüketici(ler)in adresi
________________________________________________________
Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerindeki bildirimler için)
_________________________
Tarih
(*) Uygun olanı silin