Politica de anulare

Consumatorii au dreptul de retragere în conformitate cu următoarele prevederi, conform cărora un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu sunt, în principal, atribuibile nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente:

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de 14 zile fără a invoca niciun motiv. Perioada de retragere va expira după 14 zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de dumneavoastră, dobândește posesia fizică a bunurilor. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (TRINITY electric vehicles GmbH, Im Felde 6, 38536 Meinersen, Germania, Tel.: +495372-4359555, E-mail: Această adresă de e-mail este protejată împotriva spamboților! JavaScript trebuie activat pentru a o vizualiza.Trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). Puteți utiliza formularul de retragere model atașat, dar acest lucru nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul limită de anulare, este suficient să trimiteți notificarea de exercitare a dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.

Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (excluzând orice costuri suplimentare suportate dacă ați ales o altă metodă de livrare decât opțiunea noastră standard de livrare cea mai ieftină), fără întârzieri nejustificate și în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea dumneavoastră de retragere. Pentru această rambursare, vom utiliza aceeași metodă de plată pe care ați utilizat-o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres; în niciun caz nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a acestei rambursări. Putem reține rambursarea până când am primit bunurile înapoi sau până când ne-ați furnizat dovada returnării bunurilor, oricare dintre acestea survine mai devreme.

Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de paisprezece zile de la data la care ne notificați retragerea din prezentul contract. Termenul limită este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Vom suporta costurile de returnare a bunurilor care, datorită naturii lor, ne pot fi returnate în mod normal prin poștă. Veți suporta costurile directe de returnare a bunurilor care, datorită naturii lor, nu ne pot fi returnate în mod normal prin poștă (bunuri care necesită transport de marfă), care sunt estimate la un maxim de aproximativ 300 EUR pentru fiecare astfel de articol. Sunteți răspunzător doar pentru orice diminuare a valorii bunurilor rezultată din manipularea, alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.

Dreptul de retragere nu se aplică consumatorilor care, la momentul încheierii contractului, nu sunt cetățeni ai unui stat membru al Uniunii Europene și a căror reședință unică și adresă de livrare la momentul încheierii contractului se află în afara Uniunii Europene.

Dacă finanțați acest contract printr-un împrumut și ulterior îl anulați, nu mai sunteți obligat(ă) de contractul de împrumut, cu condiția ca ambele contracte să constituie o singură unitate economică. Acest lucru este probabil în special dacă suntem și creditorul dumneavoastră sau dacă creditorul dumneavoastră utilizează serviciile noastre pentru finanțare. Dacă împrumutul ne-a fost deja acordat în momentul în care anularea intră în vigoare sau când bunurile sunt returnate, creditorul dumneavoastră își asumă drepturile și obligațiile noastre în temeiul contractului finanțat în ceea ce privește consecințele juridice ale anulării sau returnării. Acestea din urmă nu se aplică dacă prezentul contract privește achiziționarea de instrumente financiare (de exemplu, valori mobiliare, valută sau instrumente derivate). Dacă doriți să evitați pe cât posibil orice obligație contractuală, exercitați-vă dreptul de anulare și, de asemenea, anulați contractul de împrumut, dacă aveți dreptul să faceți acest lucru.

1) Vă rugăm să evitați deteriorarea sau murdărirea bunurilor. Vă rugăm să ne returnați bunurile în ambalajul original, inclusiv toate accesoriile și materialele de ambalare. Dacă este necesar, utilizați un ambalaj exterior de protecție. Dacă nu mai aveți ambalajul original, vă rugăm să asigurați o protecție adecvată împotriva daunelor cauzate de transport, utilizând un ambalaj adecvat.

2) Vă rugăm să nu ne returnați bunurile cu transport rambursat.

3) Vă rugăm să rețineți că punctele 1-2 menționate anterior nu sunt condiții prealabile pentru exercitarea efectivă a dreptului dumneavoastră de retragere.

Puteți descărca formularul de anulare în format PDF sau puteți copia textul de mai jos pentru a trimite anularea în scris. Alternativ, ne puteți trimite și un e-mail la Această adresă de e-mail este protejată împotriva spamboților! JavaScript trebuie activat pentru a o vizualiza. scrie.

Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să copiați acest formular, să îl completați și să îl trimiteți înapoi.

Către
TRINITY electric vehicles GmbH,
Im Felde 6,
38536 Meinersen,
Germania

E-mail: Această adresă de e-mail este protejată împotriva spamboților! JavaScript trebuie activat pentru a o vizualiza.

Prin prezenta, eu/noi (*) revoc contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următorului serviciu (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Comandat pe data de (*) __________________
Primit pe data de (*) __________________

________________________________________________________
Numele consumatorului/consumatorilor

________________________________________________________
Adresa consumatorului/consumatorilor

________________________________________________________
Semnătura consumatorului/consumatorilor (numai pentru notificări pe hârtie)

_________________________
Data

(*) Ștergeți după caz