Politica di cancellazione

I consumatori hanno diritto di recesso in conformità alle seguenti disposizioni, secondo cui il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente attribuibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma:

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (TRINITY electric vehicles GmbH, Im Felde 6, 38536 Meinersen, Germania, Tel.: +495372-4359555, E-Mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots! Per vederlo è necessario abilitare JavaScript.È necessario informarci della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (esclusi eventuali costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del recesso. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi aggiuntivi a seguito di tale rimborso. Potremmo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

È tenuto a restituirci o consegnarci i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi di restituzione dei beni che, per loro natura, possono essere normalmente restituiti per posta saranno a nostro carico. I costi diretti di restituzione dei beni che, per loro natura, non possono essere normalmente restituiti per posta (beni che richiedono spedizione) saranno a Suo carico, stimati in un massimo di circa 300 € per ciascun articolo. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che al momento della conclusione del contratto non sono cittadini di uno Stato membro dell'Unione Europea e la cui unica residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.

Se finanziate questo contratto con un prestito e successivamente lo annullate, non siete più vincolati dal contratto di prestito, a condizione che entrambi i contratti costituiscano un'unica unità economica. Ciò è particolarmente probabile se siamo anche il vostro finanziatore o se il vostro finanziatore utilizza i nostri servizi per il finanziamento. Se il prestito ci è già stato erogato al momento dell'annullamento o della restituzione della merce, il vostro finanziatore si assume i nostri diritti e obblighi derivanti dal contratto finanziato per quanto riguarda le conseguenze legali dell'annullamento o della restituzione. Quest'ultimo non si applica se il presente contratto riguarda l'acquisizione di strumenti finanziari (ad esempio, titoli, valuta estera o derivati). Se desiderate eludere qualsiasi obbligo contrattuale, esercitate il vostro diritto di recesso e, se ne avete diritto, annullate anche il contratto di prestito.

1) Si prega di evitare di danneggiare o sporcare la merce. Si prega di restituire la merce nella sua confezione originale, inclusi tutti gli accessori e i materiali di imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più della confezione originale, si prega di garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto utilizzando un imballaggio idoneo.

2) Si prega di non restituire la merce con spese di spedizione a carico del destinatario.

3) Si prega di notare che i punti 1 e 2 di cui sopra non sono prerequisiti per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

Puoi scaricare il modulo di recesso in formato PDF o copiare il testo sottostante per inviare la tua richiesta di recesso per iscritto. In alternativa, puoi anche inviarci un'e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots! Per vederlo è necessario abilitare JavaScript. scrivere.